A fost lansată o dezbatere publică privind îmbunătăţirea protecţiei transfrontaliere a consumatorilor
Comisia Europeană a iniţiat o consultare cu consumatorii, organizaţiile de protecţie a consumatorilor şi mediul de afaceri pentru a identifica cele mai bune modalităţi de consolidare a protecţiei consumatorilor la nivel transfrontalier.
Regulamentul UE privind cooperarea în materie de protecţie a consumatorului (CPC) pune în legătură autorităţile naţionale pentru protecţia consumatorilor prin intermediul unei reţele paneuropene de asigurare a respectării legislaţiei. Din ce în ce mai mult, operatorii aflaţi în concurenţă într-un anumit sector adoptă tehnici de marketing similare, astfel încât practicile frauduloase asociate se răspândesc pe scară largă în întreaga UE.
Totodată, eventualele practici frauduloase pot să se răspândească mai repede şi să afecteze un număr mare de consumatori în UE ca urmare a dezvoltării noilor canale comerciale on-line şi mobile, peste 50% dintre consumatori afirmând că – pe internet – este cel mai probabil să întâlnească practici comerciale ilegale.
Consultarea este deschisă până la 31 ianuarie 2014 şi este accesibilă on-line:
http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/dgs_consultations/ca_current_consultations_en.htm
