UE investigheaz\u0103 site-urile internet pentru credite de consum, o pia\u0163\u0103 neperformant\u0103 pentru consumatorii europeni<\/p>\n
\n
O anchet\u0103 desf\u0103\u015furat\u0103 de autorit\u0103\u0163ile na\u0163ionale \u00een \u0163\u0103rile membre ale Uniunii Europene, Norvegia \u015fi Islanda cu privire la site-urile internet care ofer\u0103 credit de consum relev\u0103 c\u0103 din cele 562 de site-uri verificate, 393 \u00eenregistrau probleme legate de informa\u0163iile primite de consumatori \u00eenainte de semnarea unui contract de credit de consum.<\/p>\n
Din Rom\u00e2nia au fost verificate 20 de astfel de website-uri, din care \u00een 11 cazuri s-au \u00eenregistrat nereguli.<\/p>\n
Din cele 562 de site-uri internet verificate ini\u0163ial, numai 30% au trecut testul verific\u0103rii minu\u0163ioase pentru respectarea normelor UE relevante de protec\u0163ie a consumatorilor. Principalele probleme constatate au fost:<\/p>\n
– lipsa informa\u0163iilor \u00een publicitatea privind creditele de consum: publicitatea de pe 258 (46 % dintre site-urile verificate) nu includea toate informa\u0163iile standard solicitate de Directiva privind creditul de consum, de exemplu dob\u00e2nda anual\u0103 efectiv\u0103 (DAE) care este esen\u0163ial\u0103 pentru a compara ofertele, informa\u0163ii privind includerea sau nu \u00een costul total a costurilor cu serviciile auxiliare obligatorii (de exemplu, asigurare) ori durata contractului de credit;<\/p>\n
– omiterea unor informa\u0163ii-cheie privind oferta: 244 (43%) dintre site-uri nu au oferit informa\u0163ii clare despre toate elementele diferite din costul total, de exemplu privind tipul de rat\u0103 a dob\u00e2nzii (fix\u0103, variabil\u0103 sau ambele), privind durata creditului (dac\u0103 este cazul) \u015fi privind unele dintre costurile aferente creditului (de exemplu, un comision de intermediere);<\/p>\n
– prezentarea \u00een\u015fel\u0103toare a costurilor \u00een cazul \u00een care costul creditului este afi\u015fat \u00eentr-un mod care este fals sau ar putea induce \u00een eroare consumatorii, de exemplu \u00een privin\u0163a felului \u00een care se calculeaz\u0103 pre\u0163ul sau \u00een cazul \u00een care consumatorul nu este informat c\u0103, la costul creditului de consum \u00een sine, se adaug\u0103 o asigurare obligatorie.<\/p>\n
\u015ease \u0163\u0103ri membre ale UE (Italia, Estonia, Letonia, Lituania, Slovacia, Suedia) au desf\u0103\u015furat o investiga\u0163ie mai aprofundat\u0103, pe 57 site-uri, pentru a verifica respectarea normelor de protec\u0163ie a consumatorilor, inclusiv modalit\u0103\u0163ile de plat\u0103, procesarea reclama\u0163iilor \u015fi clauzele \u015fi condi\u0163iile.<\/p>\n
Pia\u0163a controlat\u0103 este utilizat\u0103 de consumatori \u00een fiecare zi. \u00cen 2010, institu\u0163iile financiare din zona euro au oferit credite de consum de peste 600 de miliarde de euro.<\/p>\n
Autorit\u0103\u0163ile na\u0163ionale de aplicare a legii vor contacta institu\u0163iile financiare \u015fi intermediarii de credit \u00een leg\u0103tur\u0103 cu suspiciunile de nereguli \u015fi le vor solicita s\u0103 aduc\u0103 preciz\u0103ri sau s\u0103 remedieze problemele constatate. Verificarea minu\u0163ioas\u0103, realizat\u0103 \u00een luna septembrie a anului trecut, a vizat mai ales modul \u00een care \u00eentreprinderile aplic\u0103 Directiva privind creditul de consu m, transpus\u0103 recent de statele membre, al c\u0103rei scop este de a ajuta consumatorii s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 \u015fi s\u0103 compare ofertele de credit.<\/p>\n
\u00cen urm\u0103toarele s\u0103pt\u0103m\u00e2ni, operatorii economici vor fi contacta\u0163i de c\u0103tre autorit\u0103\u0163ile na\u0163ionale \u015fi li se va solicita s\u0103 ofere clarific\u0103ri sau s\u0103 opereze corec\u0163iile adecvate. Nerespectarea acestei obliga\u0163ii, \u00een func\u0163ie de legisla\u0163ia na\u0163ional\u0103 aplicabil\u0103, poate duce la proceduri judiciare care au drept rezultat aplicarea de amenzi sau chiar \u00eenchiderea site-urilor internet. Autorit\u0103\u0163ile na\u0163ionale de aplicare a legii vor trebui s\u0103 informeze Comisia European\u0103, p\u00e2n\u0103 \u00een toamna acestui an, dup\u0103 care executivul comunitar va \u00eentocmi un raport privind rezultatele \u00eenregistrate la nivelul UE.<\/p>\n
Sursa: Agerpres<\/p>\n
<\/p>\n
<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" UE investigheaz\u0103 site-urile internet pentru credite de consum, o pia\u0163\u0103 neperformant\u0103 pentru consumatorii europeni O anchet\u0103 desf\u0103\u015furat\u0103 de autorit\u0103\u0163ile na\u0163ionale \u00een \u0163\u0103rile membre ale Uniunii Europene, Norvegia \u015fi Islanda cu privire la site-urile internet care ofer\u0103 credit de consum relev\u0103 c\u0103 din cele 562 de site-uri verificate, 393 \u00eenregistrau probleme legate de informa\u0163iile primite de … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3640"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3640"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3640\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3642,"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3640\/revisions\/3642"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3640"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3640"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edarges.ro\/www\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}